'트위터' 가짜뉴스 식별 라벨 도입?

트위터와 관련해서 새로운 소식을 전달해드리겠습니다. 현재 트위터에서는 잘못된 정보(일명 가짜뉴스)를 경고하는 3단계 라벨 시스템을 도입하려고 작업중에 있다고 합니다.

안녕하세요, 세상을 알려드리고 싶은 인포머 입니다.
오늘은 우리에게 빠질 수 없는 SNS의 역기능인 가짜뉴스에 대한 대응법이 나와, 이에 관련한 내용을 말씀 드리려합니다.

그럼 가보실까요?

트위터의 3단계 라벨 시스템

SNS가 활발해지기 시작하면서 우리는 많은 정보를 SNS를 통해서 얻습니다. 하지만 많은 정보가 오고가지만 그 사이엔 잘못된 정보도 너무 많아서 따로 알아보지 않고 그 정보를 여러 사람이 퍼트리다보니 기정 사실화가 되는 경우를 자주 볼 수 있습니다.

이러한 문제를 파악하고 '트위터'에서는 이를 초기에 막을 수 있는 새로운 기능을 테스트 하고있다고 합니다.

애플리케이션 연구원의 트위터 인용

한 애플리케이션 연구원(@wongjane)은 트위터가 가짜뉴스를 판별하는 3단계로 이루어진 라벨 시스템을 도입하는 작업중이라고 밝혔습니다.

이러한 라벨 시스템은 'Get the latest', 'Stay informed' 그리고 'Misleading'으로 3가지로 나뉘어져 있습니다.

1단계 Get latest - 정당한 정보

1단계의 Get latest는 해당 내용이 출처가 확실하고 옳은 정보일 때 붙는 라벨입니다.

윗 트위터 예시로 '일산화이수소 60g를 흡입했더니 기분이 별로다' 라는 글에 1단계 라벨과 함께 물에 대한 정보를 찾아볼 수 있는 링크를 달아줬습니다.
(아니 근데 일산화이수소를 누가 저렇게 흡입한다고 저런 예시를...?)

2단계 Stay informed - 출처 여부를 확인해야하는 중립 상태

2단계인 Stay informed 단계는 해당 글의 내용이 진위 여부를 아직 파악해야하며 출처가 확실하지 않을때 붙는 중립 단계입니다,.

트위터 예시로 '12시간 안에 전세계가 어두워질테니 지켜보세요!' 라는 내용에는 2단계 라벨이 붙었고, 이는 아무래도 12시간 안에 지구 중 어느 지역은 어두워질 수 있는 가능성이 확실하기 때문에 정보 자체는 옳을 수 있지만, 사람들의 생각에 따라 재난과 같은 의미로 해석해 오해가 될 수 있어 2단계가 붙은 것 입니다.
(이 기능 나오면 대부분이 주황색과 빨간색으로 도배 될 거 같은건 저만 생각하나요?)

3단계 Misleading - 전혀 근거가 없는 정보

3단계 Misleading은 오해의 소지가 다분한 전혀 근거 없는 정보에 붙는 라벨입니다. 생긴거 부터가 빨간색으로 주의를 요하는 거 같네요.

트위터의 예시로 '우리는 먹는다 -> 거북이는 먹는다 -> 고로 우리는 거북이다' 라는 삼단 논법에 전혀 근거 없는 정보라면서 3단계 라벨을 붙였습니다.

트위터의 라벨 서비스 어떤 효과가 있을까?

트위터

이러한 시스템이 잘 적용이 되고 제 기능을 다 한다면 가짜 뉴스를 방지할 수 있을 것으로 생각합니다.

아무래도 이러한 정보를 계속해서 올리는 계정은 불이익이 있을 가능성도 크고, 요즘 글자수 제한으로 인해 긴 글을 여러번 나누어 올리는 일에 있어 트위터에 링크를 추가해서 더 많은 정보를 한글에 올릴 수도 있을 거 같습니다.

하지만 이러한 정보를 판단하는 기준이 불확실한게 사실인데.. 이 문제를 어떻게 현명하게 해결할지가 관건인가 같습니다.

이 시스템을 가지고 광고를 링크에 붙인다거나, '트위터가 인정한 사실'이라면서 이상한 정보가 퍼져나가게 된다면 그 피해는 '트위터'가 받을 수도 있을테니 라벨의 기준을 정말 정확히 해야할 거 같습니다.

마무리

트위터의 가짜뉴스에 대응하는 정책! 어떠셨나요?
트위터가 정말 이상한 내용이 많이 올라온, SNS의 대표주자였는데 이런 서비스를 도입하는 건 아주 좋은 현상 같습니다.

유튜브는 요즘 가격 올리고 광고만 붙일 생각하는데.. 유튜브나 네이버, 카카오 같은 곳에서도 가짜뉴스에 대응하는 서비스를 내놓는 것이 IT 회사의 사회적 책임이 아닌가 싶네요.

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이상 세상을 알려드리고 싶은 인포머 였습니다.
감사합니다.